Conditions générales de vente
1. Identité du vendeur
Entreprise : Lorenzo SLEIMAN
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 94360563400014
Email : lorenzopgo060203@gmail.com
Site : sneakicks.fr
2. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site sneakicks.fr, par toute personne physique ou morale souhaitant acheter des produits mis en vente sur le site.
3. Produits
Les produits vendus sont des sneakers neuves ou d'occasion et authentiques, en éditions limitées ou classiques.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif et de photos fidèles. Les stocks sont limités. En cas d’indisponibilité exceptionnelle après commande, le client sera informé et remboursé.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), non soumis à la TVA (TVA non applicable - art. 293 B du CGI).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Commandes
Le client passe commande via le site Shopify.
Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et CGV.
Un email de confirmation est envoyé après validation. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur avec l’acheteur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, Stripe, PayPal ou tout autre prestataire agréé.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine (et à l'international si précisé).
Les délais de livraison varient de 2 à 7 jours ouvrés selon le transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné comme reçu, non porté, ou d'occasion dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
9. Garanties et réclamations
Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par les articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation et les articles 1641 à 1649 du Code civil.
Toute réclamation doit être adressée à : lorenzopgo060203@gmail.com
Photos du produit endommagé ou non conforme seront demandées.
10. Données personnelles (RGPD)
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la relation client et la newsletter (si consentement donné).
Tu peux exercer ton droit d'accès, de rectification ou de suppression de tes données à tout moment à l’adresse suivante : lorenzopgo060203@gmail.com
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (logo, visuels, textes, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Lorenzo SLEIMAN.
12. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.